Notre offre
sira-santé

La solution de transmission et de gestion des transports programmés utilisée par les centres de soins (CHU, cliniques, EHPAD, etc.) et les ambulanciers.

Logo SIRA

UN SEUL OUTIL
pour l’ensemble des besoins des patients en matière de transport sanitaire.

Ce système inclusif garantit l’adaptation de la réponse ambulancière à la réalité de chaque territoire, sans ingérence nationale et dans le respect de la législation.

Sira Santé logo

SIRA SANTE

Pour tous les Transports programmés

Libre choix du patient, tour de rôle, contrats, tout est présent.
Dans le cadre de l’article 80, les sociétés Ambulancières et Taxis conventionnés définissent ensemble les conditions de routage, avec les centres de soins.

Icone statistiques

Des états statistiques personnalisés
et détaillés

Une traçabilité partagée dans le respect des engagements.
Restons avisés !

icone respect

Le respect de nos engagements

Le choix des patients, les tours de rôle et les contrats sont strictement respectés.
Soyons sereins !

icone connecté

SIRA connecté à tous
les outils e-santé

Géolocalisation, dossiers dématérialisés, e-santé, SIRA se raccorde.
Devenons connectés !

Tarifs Centres de soins

 

Formule unique

services

Portail Web

Support niveau 1

Support niveau 2

Module statistique

Installation et mise en place

400 € HT

Formation

600 € HT

1/2 journée de formation (7 personnes max)

Module de facturation article 80

1 € HT

par lit et par mois

Tarifs Ambulanciers

 

Formule de base

services

Application PC et smartphone

Réception des interventions par mail

Support niveau 1

Support niveau 2

Module statistique

Membres ATSU

0 € HT

Non-membres ATSU

0 € HT

Option article 80 bourse d’échange

20 € HT

par mois

Formule complète

services

Application PC et smartphone

Support niveau 1

Support niveau 2

Module statistique

Membres ATSU

30 € HT

par mois
 

Non-membres ATSU

50 € HT

par mois

Option article 80 bourse d’échange

20 € HT

par mois

services

 

Application PC et smartphone

Mise à disposition de l’application Android de RASSUR permettant la gestion des interventions (réception, acceptation/refus, et suivi des interventions) pour plus de mobilité.

Mise à disposition du logiciel SIRA Santé pour pouvoir gérer ses interventions depuis un PC Windows pour plus d’efficacité.

Les solutions logiciels RASSUR peuvent se connecter à vos applications métier de régulation et de facturation pour plus de simplicité.

 

Support niveau 1

le premier contact

Le premier niveau de support réalise le premier contact avec l’utilisateur, par téléphone, mail, portail en ligne ou tout autre moyen.

La tâche de l’intervenant consiste à définir le problème rencontré par l’utilisateur :

  • besoin de formation ;
  • suivi administratif ;
  • problème technique.

 

Concrètement, la personne en charge de réceptionner les appels en première instance ouvre un ticket résumant les problèmes et le diagnostic de solutions à apporter selon lui. Si l’incident dépasse ses compétences, le ticket est escaladé au niveau de support supérieur.

Support niveau 2

résolution de problèmes

Le deuxième niveau de support intervient dans la résolution de problèmes. L’objectif du technicien ou de l’ingénieur qui intervient est d’identifier et de corriger les sources d’erreurs récurrentes.

Dans le cas où ils ne peuvent pas résoudre la demande, cette dernière est escaladée au niveau de support supérieur.

Module statistique

Récapitulatif des interventions réalisées et statistiques détaillées pour une totale transparence et des chiffres précis.

EN BREF

Des outils connectés aux logiciels métiers de tous les donneurs d’ordre

Un flux unique intégré aux outils de régulation des sociétés de transports sanitaire, accessibles sur smartphone et PC.

Une traçabilité partagée entre tous les intervenants.

Des statistiques garantissant l’engagement réciproque.

Inscrivezvous

Cliquez ci-dessous pour découvrir la formule la plus adaptée à vos besoins

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05 57 15 76 75

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